Polityka wysyłki

Dostawa

• Paczkomat InPost: 18,49 zł.
• Darmowa dostawa od 199 zł.
• Zamówienie opłacone do 14:00 w dzień roboczy wysyłamy tego samego dnia. Paczka zwykle jest w Paczkomacie następnego dnia roboczego.
• Zamówienia złożone po 14:00, w weekend albo w święto wysyłamy w najbliższy dzień roboczy.
• Wysyłamy tylko na terenie Polski.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu dostajesz mailem numer przesyłki i link do śledzenia. InPost wysyła też SMS z kodem odbioru.

Opóźnienia

Czas doręczenia zależy od InPost. Przed świętami może się wydłużyć o 1 lub 2 dni robocze. Jeśli tak będzie, napiszemy to na stronie sklepu.

Jeśli paczka nie dotarła albo przyszła uszkodzona, napisz na cozacena@gmail.com. Wyjaśnimy to z InPost za Ciebie.

Zmiana lub anulowanie zamówienia

Napisz jak najszybciej. Zmienimy albo anulujemy zamówienie, dopóki paczka nie zostanie nadana. Po nadaniu możesz skorzystać z prawa do zwrotu w ciągu 14 dni.